เคลมประกันแบบไม่มีคู่กรณี เราจะต้องทำยังไงบ้าง?
1.แจ้งนำรถเข้าซ่อม
โดยแจ้งศูนย์บริการที่จะนำรถเข้าซ่อม แจ้งรายละเอียดว่าเกิดอะไรขึ้น และเราต้องการนำรถเข้าซ่อม ทางศูนย์บริการจะให้เราแจ้งบริษัทประกันภัยเพื่อแจ้งเคลม และขอเลขเคลมมา
2.ติดต่อบริษัทประกันภัยรถยนต์
แจ้งบริษัทประกันภัยรถยนต์ที่เราทำประกันรถยนต์เอาไว้ แจ้งว่าเราต้องการขอเลขเคลมเพื่อนำรถยนต์เข้าซ่อม บริษัทประกันภัยจะรับแจ้ง ขอรายละเอียดของอุบัติเหตุเพื่อทำเรื่องต่อ การแจ้งเหตุแบบ เคลมประกันแบบไม่มีคู่กรณี
3.แจ้งวัน เวลาเกิดเหตุ
แจ้งวัน และเวลาเกิดเหตุโดยแจ้งให้ใกล้เคียงวันที่เราแจ้งเคลมมากที่สุด เช่น หากเราแจ้งเคลมวันที่ 5 ธันวาคม ก็ให้แจ้งว่าเกิดเหตุวันที่ 4 ธันวาคม เป็นต้น หากเราแจ้งเหตุวัน–เวลาจริงทางบริษัทประกันภัยอาจจะอ้างว่าเหตุเกิดนานแล้ว และไม่รับแจ้งได้
4.แจ้งว่าชน หรือเฉี่ยวกับสิ่งไม่มีชีวิต
คือแจ้งว่าชน เฉี่ยวกับสิ่งไม่มีชีวิต เช่น กระถางต้นไม้ รั้ว กำแพง เสา เป็นต้น แต่ต้องดูให้สมจริงที่สุดด้วย เช่น แผลอยู่กันชนด้านหลัง บอกว่าชนกระถางก็ยังน่าเชื่อถือ ถ้าไฟหน้าแตก จะบอกว่าชนกระถางก็กระไรอยู่ จริงไหม แต่ทางบริษัทประกันภัยก็อาจจะเล่นแง่อีก ดังนั้นอย่าบอกว่าโดนชนแล้วหนีนะ ไม่อย่างนั้นอาจจะโดนทางบริษัทประกันขอให้ตามหาคู่กรณี แล้วเรื่องก็จะยืดเยื้อไปเรื่อย ไม่ได้เคลมสักทีนั่นเอง
5.ขอเลขเคลมได้ทั้งคั้น
การขอเลขเคลมนี้ เราสามารถขอเลขเคลมได้ทั้งคัน ไม่ว่าเราจะชนมานานแค่ไหนแล้วก็ตาม แต่ว่าอย่าลืมทำตามข้อ 1 นะ คือแจ้งวันเกิดเหตุให้ใกล้กับวันแจ้งเหตุที่สุดจะเป็นการดี หากมีหลายแผล หลายระดับความเก่า อันนั้นคงต้องคิดแผนกันอีกที
6.เมื่อได้เลขเคลมแล้ว
เมื่อได้เลขเคลมแล้ว ก็ขึ้นอยู่กับเราแล้วว่าเราจะนำรถเข้าซ่อมเมื่อไหร่ ไม่ได้จะต้องนำรถเข้าซ่อมทันทีหลังได้เลขเคลม ใบเคลมจะมีอายุประมาณ 1 ปี เอาเป็นว่านำรถเข้าซ่อมก่อนใบเคลมหมดอายุก็พอ
7.นำรถเข้าซ่อม
เมื่อได้ฤกษ์จะนำรถเข้าซ่อม ก็เพียงแค่นำรถไปที่ศูนย์บริการ พร้อมใบเคลม ยื่นใบเคลม พร้อมเซ็นเอกสารสั่งซ่อม ทางศูนย์ก็จะทำการประเมินแล้วนัดวันรับรถ หากซ่อมจุกจิก ทางบริษัทประกันอาจจะแนะนำอู่ให้เราถือใบเคลมไปเปลี่ยนเอง แบบนั้นก็สามารถนั่งรอรับรถได้เลย
8.ชื่อคนขับไม่ตรงกับชื่อคนแจ้งเคลม
ส่วนนี้จริงๆ แล้วไม่น่าจะมีปัญหา เพราะส่วนใหญ่คนที่มีพลขับรถก็จะให้พลขับเป็นคนจัดการ และเป็นคนเซ็นใบเคลม แต่หากบริษัทประกันจะเล่นแง่ ก็บอกตามจริงไป ว่าเอารถสามี หรือภรรยามาขับ เรื่องมากอีก ขู่ว่าจะถอนประกันไปทำกับบริษัทอื่นเลย ฮ่าๆๆๆ
อ่านบทความที่เกี่ยวข้อง
-
เคลมประกันได้หินกระเด็นใส่กระจกรถยนต์ร้าว
-
ข้อแตกต่างระหว่างประกันภัยรถยนต์ประเภท 1, 2+, 3+ และ 3
-
ไม่มีใบขับขี่เกิดอุบัติเหตุประกันรถคุ้มครองหรือไม่